CGG

Conditions générales de l'espace de garde

Les conditions de garde

Doivent être lu à l’initiative du client,  indiqué sur le contrat de garde que celles- ci se trouvent sur le site, avant toutes réservations à l’espace de garde.

Les conditions de garde seront automatiquement acceptées après la signature du contrat, quelle qu’en soit la durée ou l’espèce concernée pour la garde.

Mise à jour le 08 NOVEMBRE 2022

 

LA RESERVATION

  1. Rendez- vous de rencontre programmé avec les propriétaires et l’animal ;
  2. Signature du contrat de garde ;
  3. Versement de l’acompte fixé à 40% pour valider la réservation ;
  4. Le solde à l’arrivée de l’animal;
  5. Les frais éventuels :
    Soins vétérinaires, à la charge du propriétaire,
    Les destructions matériels et des locaux, une participation de 15€,
    facturé(e)s à la reprise de l’animal
    (hors consommables: jouets, peluches balles, accessoires de mastications).

 

Les jours d’entrée et de sortie sont comptabilisés selon l’heure d’arrivée
et de départ de votre animal. Toujours  sur rendez- vous.
Un supplément de 15€ sera appliqué pour :
Les départs en retard sur la période JUILLET/AOUT  ;
La reprise le dimanche après 10h et les jours fériés.
Le transport de votre animal pour l’arrivée à la pension et le retour à votre domicile est possible,à prévoir dans le contrat au moment de la réservation et dans la limite de 20Km autour de Calonne Sur La Lys, au tarif de 5€.
Au delà de 20 km – 0,50cts d’€ par Km supplémentaire.

 

Conditions d’annulation
L’acompte ou la totalité de la somme reste en ma faveur pour :
-Les annulations dernières minutes ;
– La reprise de votre animal plus tôt que prévu sur le contrat ;
Un délai de 10 jours à compté de la date de signature du contrat est appliqué pour l’annulation du contrat et la restitution de l’acompte.
Au delà l’acompte restera en ma faveur quelque soit le montant et la période de l’année.
En cas de résiliation du contrat par le vendeur, les arrhes seront restitués au client, sans dédommagements.
SI VOUS REFUSEZ LA PUBLICATION de photos et vidéos de votre animal sur les réseaux et le site de ma structure, une simple case sera à cocher à la fin du contrat de garde avant sa signature !
En cas de fugues, d’accidents, de maladies ou de décès de l’animal au sain de ma structure, celle-ci ne pourra être tenue responsable car ces problématiques peuvent arrivées à votre domicile et dépendent des habitudes, des comportements initiaux, de l’état général à l’arrivée et sous- jaccents de votre animal.

Tarifs garde CHIENS

24€90 par jour

19€90 dès le 5ème jour

FORFAITS :

Week -End
64€99
(du vendredi matin au dimanche avant 10h ou lundi matin avant 9h)
10 Jours _ 210€
15 Jours _ 299€90
21 Jours*  _ 399€90
*Offert un os carnivore et 100g de friandises médor (poulet, canard ou lotte).
30 Jours* _ 565€90
*Offert un bois ou un os carnivore offert et 100g de friandises médor ou une séance de toilettage (bain+séchage).
Au delà de 30 jours
5% supplémentaire
2ème animal
50% de remise sur les gardes à la journée ou le week- end ;
Séjour plus long, demandez un devis.

 

Tarifs garde CHATS

15€50 par jour

12€90 dès le 5ème jour

FORFAITS :

Week -End
39€90
(du vendredi matin au dimanche avant 10h ou lundi matin avant 9h)
10 Jours _ €
15 Jours _ 199€
21 Jours*  _ 279€90
*Offert un sachet de friandises canard ou sardines déshydratées.
30 Jours* _ 389€90
*Offert un kit plaisirs (Friandises + Bois de matatabis) ou une séance de toilettage (avec ou sans bain selon la tolérance et les habitudes).
Au delà de 30 jours
5% supplémentaire
2ème animal
50% de remise sur les gardes à la journée ou le week- end ;
Séjour plus long, demandez un devis.

 

Tarifs garde NACS

6€ par jour

4.90€ dès le 5ème jour

FORFAITS :

21 Jours   _99 €
30 Jours _ 139.90€
Au delà de 30 jours
_ 2% de remise

 

Dans sa valise : la cage et accessoires, alimentation de base (graines, croquettes ou autres).

 

2ème animal
50% de remise sur les gardes à la journée ou le week- end ;
Séjour plus long, demandez un devis.
Nacs pris en charge au domaine :
  • Lapins,
  • Furets,
  • Rongeurs (rats, souris, octodon, chinchilla … etc)

Garde mesure

Garde à la journée
ou journée d’adaptation 

_  12,45€ par jour
(maximum 8h) 

Visite à domicile

Chien
1 visite /J 12€ de l’heure
2 visites /J 20€ de l’heure

Chat
1 visite/J  10€ de l’heure
2 visites /J 18€ de l’heure

Nacs et Animaux de basse-cour
1 visite/J 9€ -30min
2 visites/J 16€-30min


Les visites se font le matin et le soir.
Autour de Calonne sur la lys
5Km_Gratuit
10Km_2€50 /par trajet
15Km _ 5€ /par trajet
20Km_ 8,50€/par trajet

Pendant vos absences prolongées, vos vacances, pour les animaux anxieux ne suportant pas le changement d’environnement ou  encore pour profiter du service crèche (garde à la journée au domaine) pour son bien-être ou en complément d’un cursus d’apprentissage. 

Pourquoi choisir le domaine des 4 pattes  ?

Une garde sans cage, ni box, adaptée à l’animal, à ses habitudes et ses besoins quotidiens.
Des chambres comme à l’hôtel, avec le même confort qu’à la maison.
Des sorties et des promenades quotidiennes et régulières, avec des jeux de loisirs (balles ou autres) et éducatifs (type agility pour  entretenirs les apprentissages de base ou encore les améliorer).

Inclus pendant la garde :

Accès caméra avec possibilité de partage, le  brossage quotidien, chauffé l’hiver et climatisé l’été si nécessaire, l’hygiène des chambres, locaux et du linge,  les friandises pour les jeux loisirs ou éducatifs (sauf si spécifiques), une activité masticatoire par jour, ajout de la viande crue (si tolérée) et de l’huile de saumon à sa ration pour une cure nutritionnelle, de la musique et de la diffusion apaisante.

Les options :

 Administration de médicaments (ordonnance vétérinaire obligatoire), Balade champêtre de 1h30 (en forêt, ou sur les sentiers de randonnées),   le kit plaisirs, le transport, le toilettage… Tarifs présents sur le contrat de réservation et libre de choix.

Les offres pendant la garde :

 Dès 3 jours de garde consécutifs 30% de remise sur la séance de TOILETTAGE. Récupérer votre animal propre, beau et offrez lui le soin de peau et de pelage qu’il mérite et qu’il à besoin pour son bien-être et pour son maintien en bonne santé.

5% de remise sur l’ACHAT de produits alimentaires (inclus la mastication) et de soins.

Refus d’une garde :

  • Infestations de parasites (soins vétérinaire et toilettage obligatoire avant la garde);
  • Les femelles en phase de chaleur  sur les fortes périodes  de garde, pour le bien-être de tous (la date des dernières chaleurs devra être indiquées sur le contrat);
  • Le manque de vaccins, de vermifuges et anti- parasites (puces,tiques), de documents (carnet de santé
    ou passeport, et pour les races catégorisées) ;
  • Les animaux non identifiés ;
  • Tout animal (toutes races et
    gabarits confondus) agressif en
    toutes circonstances, ou obligeant
    la contrainte, ou portant un
    danger pour autrui ou pour lui
    même.

L’âge minimum pour la garde ?

Chiens, Furets- 4 mois
Chats- 10 mois

Documents obligatoires pendant la garde

Le carnet de santé ou le passeport avec les vaccins et vermifuge à jour.
Les attestations et documents pour les chiens catégorisés.

 

Les vaccins

Chiens 
La maladie de carré ;
La parvovirose* ;
L’hépatite de rubarth ;
La leptospirose* ;
La toux de chenil* ;
La rage.
Chats
Le coryza* ;
Le typhus* ;
La leucose ;
La chlamydiose.
Lapins
La toxoplasmose*.
Furets
La parvorvirose* ;
L’hépatite de rubarth ;
La rage;
La maladie de carré.

*Vaccins obligatoires pour le séjour
Le vermifuge devra être à jour et recommandé 15 jours avant et 15 jours après la garde pour s’assurer du maintien de la bonne santé digestive de votre animal.

Dans sa valise

Les croquettes ou autres selon l’habitude
(Pour toute la durée du séjour afin de ne pas causer de troubles au niveau disgestif. Les quantités et le nombre de portions jounalières seront respectées par mes soins) ;
Les friandises s’il en a des spécifiques (sinon inclus) ;
Le nécessaire à la mastication
Besoin essentiel au bien-être animal Doivent être appétants afin de donner l’envie de mâchouiller à votre animal. Par exemple : des kongs à fourrés, des bois, etc… (Disponible dans la boutique du domaine des 4 pattes, une sélection adaptée à chaque espèces et habitudes).
[Inclus : un aliment de mastication par jour]
 Quelques  AFFAIRES PERSONNELLES
(Panier, couvertures, jouets, ou autres) qui vous semble nécessaires à son bien- être et ses occupations. Recommandé un minimum de 3 affaires ou accessoires avec l’odeur des propriétaires ou de la maison pour son apaisement et son adaptation au nouvel environnement.
En cas de destructions, ceux- ci seront retirés afin d’éviter tout risque de blessures ou d’obstructions pouvant provoquer étouffement ou occlusion.
Je décline l’entiere responsabilités en cas de dégradations des affaires personnelles.
LES COLLIERS ETRANGLEURS, ELECTRIQUES OU TOUT AUTRES OUTILS DE MEMES TYPES NE SONT PAS ACCEPTES; Vous vous munirez d’équiper votre animal dans de bonnes conditions (idéalement collier plat ou harnais s’il en a l’habitude).

 

Moyens de préventions (Accidents et maladies).

SIGNALER tout les problèmes de santé de l’ animal, en fournissant les traitements en cours (Ordonnance vétérinaire obligatoire).
En cas de maladies, accidents, blessures de votre animal durant le séjour, le propriétaire me donne le droit expressement en acceptant ces dites conditions, de faire intervenir le vétérinaire habituel ou partenaire selon les disponibilités et l’urgence de l’intervention, ainsi que de faire procéder aux soins nécessaires estimés par le professionnel de santé, à la charge des propriétaires ! (Les éventuels frais seront facturés à la reprise de l’animal).
LE NETTOYAGE DES LOCAUX AVEC LA DESINFECTION SERONT EFFECTUES CHAQUE JOUR A MINIMA D’UNE FOIS PAR JOUR ET AUTANT DE FOIS QUE CELA SERA NECESSAIRE. Je décline toutes responsabilités par le fait que tous les moyens de prévention sont appliqués.
Dans le cas d’eppilepsie, de torsion de l’estomac, de crise cardiaque, d’AVC, de stress consécutif à l’éloignement (syndrome d’abandon) pouvant déclancher tous types de tocs créants des lésions, de maladies liées à l’état physiologique déficient, ou tout autres problèmes ou pathologies ne découlant pas de ma responsabilité lors de la garde,ma structure ne pourra être tenue pour responsable du décès ou du mauvais état physique émanant de la dégradation de santé. Tous les frais vétérinaire éventuels seront à la charge des propriétaires de l’animal, puisque ce sont des risques pouvant subvenirs à votre domicile, sous votre surveillance ou en votre absence.

Décès de votre animal

Au sein de ma structure :
  1. Une autopsie sera pratiquée par le vétérinaire ayant pris en charge celui-ci afin d’en déterminer les causes.
  2. Un compte rendu et/ou une attestation sera rédigée par le vétérinaire pour vous et une copie pour ma structure.
  3. Les frais vétérinaire, les actes médicaux, et les jours de garde avant le décès de votre animal seront à votre charge, et devrons être payés à votre retour.

 

Toutes problématiques et les actions de soins pratiqués vous seront transmises dans les plus bref délais.
Chaque animaux reçoit tous les soins quotidiens en fonction de leur besoins individuels et de leur race.
Aussi, l’hygiène des chambres, des locaux et des espaces extérieur, est quotidienne, afin d’assurer le maintien d’une bonne santé pendant et après le séjour.
En cas d’urgence,  l’action de soin sera mise en place rapidement avec le vétérinaire disponible (celui de l’animal ou le vétérinaire partenaire).

 

Abandon d’animaux domestiques

 

 

 

 

 

 

Un espace de garde pour animaux domestiques n’est pas une structure d’abandon. Si vous n’êtes pas ou plus en mesure de prendre soin de votre animal, les refuges, associations et fourrières sont présente pour replacer celui ci en famille.
CONTACTEZ MOI pour tout prolongement de séjour, ou de retard pour la reprise. Les frais de garde supplémentaire seront à payé à la reprise de votre animal.
Dans le cas où votre animal ne pourrai pas être repris à la date prévue au contrat, sans nouvelle de votre part, et dans un délai de 8 jours, selon les disponibilités restantes, il sera confié auprès de la fourrière la plus proche ou d’une association de protection animale, pouvant l’accueillir.
TOUTE TENTATIVE D’ABANDON DE VOTRE ANIMAL AUX SEINS DE MES LOCAUX ENGENDRERA DES POURSUITES ENVERS LE OU LES PROPRIETAIRES. Les sanctions du code pénal prévoit dans l’article R.521.1 – Tous sévices graves et cruauté envers les animaux (abandon, cruauté, actes sexuels) seront puni d’une amende allant jusqu’à 30 000€, de 2 ans d’emprisonnement, et de 5 ans d’interdiction de détention d’animaux.

Chiens catégorisés

CATEGORIE 2 CHIENS DE GARDE, DE DEFENSE
  • Chiens de race American Staffordshire terrier (anciennement Staffordshire terrier) également appelés pit-bulls
  • Chiens de race Rottweiler
  • Chiens de race Tosa
  • Chiens assimilables par leurs caractéristiques morphologiques aux chiens de race Rottweiler, non inscrits au livre des origines français (Lof).
CATEGORIE 1 CHIENS D’ATTAQUES
Il s’agit des chiens pouvant être assimilés par leur morphologie aux chiens des races suivantes sans être inscrits au livre des origines français (Lof) :
  • American Staffordshire terrier (anciennement Staffordshire terrier) également appelés pit-bulls
  • Mastiff, communément appelés boerbulls
  • Tosa
Sont acceptés dans ma structure à conditions que les lois et réglementations soient respectées  : 
Un permis de détention valide ;
Une attestation d’assurance ;
Une attestation d’évaluation comportementale valide mais aussi une éducation (un apprentissage) en adéquation à mes principes, non coercitive (sans brutalités, sans souffrances, ni contraintes physiques et émotionnelles), qui permettra un équilibre général de l’animal (Physique et émotionnel).

 

Vétérinaires partenaires

Cabinet vétérinaire la mélusine
11 rue du musée, 59270 Bailleul
Cabinet vétérinaire aliboron
20 place du maréchal foche, 59940 Estaires

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le statut de l’animal dans la loi

Les animaux disposent de 5 libertés fondammentales :
  1. Vivre en l’absence de douleurs, de lésions ou de maladies ;
  2. Vivre en l’absence de stress et/ou de contraintes cliniques, physiques et psychologiques ;
  3. Vivre en l’absence de faim, de soif, ou de malnutrition ;
  4. Vivre en l’absence de peur ou de détresse ;
  5. AVOIR LA LIBERTE D’EXPRIMER DES COMPORTEMENTS NORMAUX PROPRES A LEUR ESPECE.

    Les animaux sont doués de sensibilité, tous mauvais traitements, sévices graves et cruautés, abandons, et toutes atteintes volontaires ou involontaires à leur vie est punissable de sanctions prévues par le code pénal.

 

Conditions de validation de séjour et paiement

Rencontre des propriétaires et de l’animal sur rendez- vous (visite des espaces possible)  afin de m’assurer que mes services sont en adéquation à votre demande, que l’animal est en bon état de santé général, qu’il est en capacité (physique ou psychologique) d’être gardé dans une structure, et qu’il se sente bien dans l’environnement.
Signature du contrat de garde mentionnant les dates de réservations, la durée du séjour, l’heure d’arrivée et de reprise, le tarif, les options choisies, les informations particulières de l’animal et les coordonnées des propriétaires, etc…avec acceptation de la proposition de l’offre de garde, des conditions de la structure, ci- dessus, prisent en comptes et lues à l’initiative du client ;
Dépôt de l’acompte de 40%  pour la validation définitive de  la réservation de garde de votre animal. Les moyens de paiement acceptés : carte bancaire, virement, ou espèces.